IMGH

L’Institut de Médiation Guillaume-Hofnung,
La médiation pour faire de vous un acteur majeur de l'éthique





Vous envisagez de recourir à la médiation
Vous envisagez :
- de vous former à la médiation
- de faire former vos collaborateurs ou collaboratrices
- de créer un dispositif de médiation pour améliorer vos relations avec vos clients, vos usagers, vos administrés, votre personnel, vos partenaires en général.
- vous voulez évaluer une action de médiation

C’est que l¹enjeu est important !
Or vous risquez de faire confiance à des intervenants qui profitent du marché de la médiation sans offrir aucune garantie :
- ont-ils la moindre formation en médiation ?
- ont-ils la moindre expérience de médiation ?
- ont-ils une déontologie ?

► C¹est pour donner une réponse positive à ces questions que l¹IMGH s¹est créé

Plan du Blog :

Point 1/ MGH une incontestable légitimité
Point 2/ En savoir plus sur la médiation et l'éthique
Point 3/ Les solutions que l¹IMGH met à votre disposition
Point 4/ En savoir plus sur MGH


Point 1/ Michèle Guillaume Hofnung UNE INCONTESTABLE LEGITIMITE :

- Pionnière de la médiation
- Qui a participé à la création de la première formation à la médiation en France et en Europe alors que même quelques années après les autres centres ne proposaient que quelques heures d¹entraînements à des recettes, copiés des USA et du Canada
- Qui en vingt ans a formé une grande partie des médiateurs en activité
- Dont les écrits ont inspirés de nombreuses formations
- Dont l¹enseignement se nourrit d¹une pratique dans diverses secteurs
- Experte auprès de l¹UNESCO dans le domaine de l¹éthique
- Auteure de la définition référence de la médiation

Professeure de droit Public à la faculté de Jean Monnet de l¹université de Paris 11
Membre de l¹I.E.D.P. (Institut de Droit Public) , et du CADMOS (centre de recherche sur les modes alternatifs de résolution de conflits). J¹y encadre les étudiants qui travaillent le thème de la médiation dans les conflits internationaux ou inter-éthniques.

Titres, fonctions, et distinctions:

- Docteure en droit thèse couronnée par un Prix de l¹Insitut de France sur proposition de l¹Académie des sciences morales et politiques

- Membre du Conseil National Consultatif de la Médiation Familiale, présidé par Madame SASSIER (2001-2004)
- Vice -présidente du Comité des droits de l¹Homme et des questions éthiques CNF/ UNESCO.
- membre du Comité de liaison de l¹ONU pour la décennie de l¹éducation aux droits de l¹Homme (1995-2005)
- membre de groupes de travail de la Commission Nationale Consultative des droits de l¹Homme (1986-1996).
- membre du Groupe Éthique de l¹Hôpital Européen Georges Pompidou.
- Présidente du groupe de réflexion ³éthique du travail social² de l¹association ³Les Nids²
- Membre du comité de l¹Académie mondiale des technologies biomédicales. Responsable du secteur éthique . -Membre du groupe de travail sur la médiation sociale installé en avril 2005 à la demande de Madame Nelly Olin, Ministre déléguée à l'intégration, à l'égalité des chances et à la lutte contre l'exclusion. Ce mandat a été confirmé par Madame Catherine Vautrin, Ministre déléguée à la cohésion sociale et à la parité et qui a rendu son rapport en mars 2006. -Membre du Comité d¹Éthique du Conseil Supérieur du Travail social Membre du Comité de Protection des Personnes (CPP) d¹île de France 2 ( Necker et HEGP) depuis Août 2006 - Chevalière de l¹ordre du Mérite National

Point 2/En savoir plus sur la médiation et l'éthique:


La médiation pour faire de vous un acteur majeur de l'éthique. Pourquoi quel que soit votre secteur d'activité vous ne pouvez plus faire impasse sur l'éthique? Comment rendre votre démarche éthique authentique et crédible?

La médiation constitue le pivot de votre communication éthique et garantit l'authenticité de votre démarche.

La médiation est un processus de communication éthique reposant sur l'autonomie et la responsabilité des personnes concernés (les médieurs) dans lequel un tiers impartial,neutre,indépendant, sans pouvoir, avec la seul autorité que lui reconnaisse les médieurs favorise l'établissement ou le rétablissement du lien, la prévention ou le règlement de la situation en cause.(cf Que sais je ? La médiation 4ème édition Michèle Guillaume-Hofnung).L'éthique est la science et l'art du comportement respectueux de la dignité humaine. Elle concerne les individus comme les groupes.
Les institutions ne peuvent s'en exonérer Ricoeur faisait des "institutions justes" la condition de la "vie bonne". Au fur et à mesure que l'éthique et la médiation deviennent des enjeux de société elles deviennent aussi (malheureusement) des enjeux de marché, de nombreuses entreprises "vendent" de la médiation ou de la formation à la médiation sans aucune légitimité.

► Nous avons pris conscience qu'il était inutile de déplorer ce manque d'éthique, mais qu'il fallait mettre à disposition de ceux qui en avait besoin, une entreprise reposant sur une légitimité solide.

L'IMGH, fort de l'expérience de Madame Guillaume-Hofnung Professeure des facultés de droit, pionnière en médiation (1987) et en éthique (1989), propose une gamme complète de solutions reposant sur une analyse fine et sur mesure de vos besoins, de vos problèmes ainsi que de votre propre capacité à y faire face. L'IMGH peut intervenir aussi bien dans le domaine de l'éthique que de la médiation.


Point 3/ Les solutions que l'IMGH met à votre disposition:
Pour faire de Vous un acteur majeur

L¹ Imgh s adapte à la spécificité de chacun:
- particulier
- institution privée ou publique
- toute personne concernée par un projet associatif : professionnel ou personnel dans les domaine de l'éthique et de la médiation.

L'esprit de la médiation, reposant sur l'autonomie et la responsabilité des acteurs sociaux, particulier ou personnes publique, individu ou personne morale est un vecteur de participation vous permettant d'être acteur des situations qui vous concernent et dynamise votre potentiel et vos compétences sociales :
- anticipation des conflits ou des ruptures
- règlement des conflits
- optimisation de la communication par un rééquilibrage éthique entre l'émetteur et le récepteur
- développement d'une culture de médiation favorisant l'émergence de valeurs communes
► L’imgh met à votre disposition une gamme complète d'outils afin de proposer et mettre en place des solutions sur mesure :

● Initiation de 3 jours : Composée de 5 modules :

1 : Principes de la Médiation :
- Définition
- Processus
- Déontologie

2 : Enjeux de la Médiation :
- Ses fonctions
Analyse sociologique des demandes de médiation
- Analyse de l¹offre de médiation

Les possibles décalages entre l¹offre et la demande

3 : Aspects psychologiques de la Médiation :
- Comment être tiers ?
- Comment agir sans pouvoir ?
- L’autre
4 : Aspects juridiques de la Médiation :
- Eléments de procédure
- Les institutions, acteurs du droit
5 : Jeux de rôle


● Conférences de sensibilisation :
Nature et enjeux de la Médiation(sur site ou sous forme de
petit déjeuné, déjeuné, dîner, débat)

● Echange de pratiques de Médiations :
Vous pratiquez la médiation et vous souhaitez faire le point, échanger sur votre pratique, réfléchir sur vos succès, interrogations,et/ou échecs avec un expert (MGH ou un membre de l¹équipe de l¹IMGH) : Supervision/ Groupe Ballint (intervenant spécialisé)

● Intervention de Madame Guillaume-Hofnung en tant que modératrice dans un colloque que vous organisez

● Organiser ou vous aider à organiser un évènement (colloqueŠ)

● Entreprendre une médiation en présence de MGH ou d¹un membre de l¹équipe pour un besoin :
- d’établissement de la communication
- de son rétablissement
- de prévention de conflits
- de règlement de conflits

● Activité de conseil et de consultant: solutions sur mesures s'adaptant aux situations les plus complexes:
- Audit
- Gouvernance
- Accompagnement de projet
- Elaboration d'un cahier des charges,de principes déontologiques

● Octroi de notre logo


Point 4/ Pour en savoir plus sur Michèle Guillaume-Hofnung:

Sélection d'activités civiques et professionnelles en rapport avec les compétences de l'IMGH:

Plan :
- Dans le domaine de la médiation
- Dans le domaine de l'éthique en liaison avec les droits de l'Homme
- Dans le domaine de la santé
- Dans le secteur public

Médiation:
Je fais partie des « pionniers » de la médiation que je pratique et que j¹enseigne depuis 1986
- j¹ai écrit le « Que-sais-je ? » La Médiation (n° 2930)
- membre du conseil national de la médiation familliale que présidait Madame Sassier, pendant ses quatre ans de fonctionnement (2001-2005).
- de 1987 à 1997 membre du directoire de l¹Institut de Formation à la Médiation qui a été précurseur de la formation à la médiation.
- Depuis 1986 je m¹intéresse activement à la médiation. Je n¹en suis pas uniquement une théoricienne
- Co-organisation en octobre 1988 au Sénat du colloque « Profession médiateur »
- organisation le 19 novembre 1999 d¹un colloque « Hopital et Médiation » et sa suite le 2 Novembre 2001 « Face à la demande de médiation à l¹Hopital »
- chargée par la Cie Nationale des médecins experts de la coordination d¹un groupe de réfléxion sur la médiation . Colloque de synthèse le 27 Novembre 2002
- Partenaire du projet Européen de formation de médiateurs interculturels (« C.O.M.E. »)
- Projet (à confirmer officiellement) de créer et de coordonner un secteur « médiation médicale » (recherche et enseignement) au seins de l¹institut Européen de Médiation (à Sion en Suisse)
- Création en 2000 et direction d¹un D.U. de médiation à l¹Université de Paris 2
- De 2002 à 2004 co-responsable avec un professeur du CNAM Dominique LECOCQ d¹une formation sur « les pratiques de la Médiation "
- Création et direction du DU Médiation et Santé à l¹Institut Catholique de Paris 2006
- Présidente de l¹Institut Européen d¹Éthique et de Médiation Biomédicales et sanitaires (IEEMBS)

Ecrits dans le domaine de la médiation :
- Quatrième édition de l¹ouvrage « la médiation » 2007 PUF
- La médiation sociale : coordination et réaction
- Réédition en 2002 et 2003 d¹un rapport de recherche et de l¹exposé des motifs préliminaire au colloque de Créteil Séptembre 2000, éditions de la D.I.V.2001
- organisation scientifique d¹un séminaire intergouvernemental sur la « Médiation sociale en Europe ». Rédaction d¹un rapport préalable sur l¹état de la recherche dans l¹union Européenne. Le séminaire s¹est déroulé les 21,22, et 23 septembre 2000. Il a donné lieu à un contrat d¹assistance scientifique entre la DIV (Délégation Interministérielle à la Ville) le Ministère de la Ville et l¹Université de Paris 11 (31 Juillet 2000) pour l¹organisation du colloque d¹experts qui l¹a précédé.
- La médiation et la responsabilité médicale, 2003, édition de la Compagnie Nationale des experts médicaux.
- La Compagnie Nationale des médecins experts m¹a confié l¹animation d¹un groupe de réflexion sur la médiation dans le domaine de la santé.
- La médiation en droit public ». Il s¹agit d¹un chapitre s¹intégrant dans un ouvrage coordonné par Maitre Bourry d'Antin Avocate, G.Pluyette Conseiller à la cours de cassation. LITEC, 2004
- Les modes alternatifs de règlement des conflits en droit médical (qui constitue le chapitre 9 de « l¹expertise médicale en responsabilité médicale et en réparation du préjudice corporel ») mars 2005, édition Masson.
- Mars 2006 un double n° spécial de la revue médiation et société sur « médiation et santé » j¹en ai été la rédactrice en chef et la coordinatrice
- Préparation avec le Général de la Maisonneuve N°24 de la revue générale de stratégie « Agir » consacré à « médiation et négociation » et rédaction d¹un article sur Médiation et conflits internationaux, p.25 à 30.
- Auditions devant des organismes officiels:
o devant le Conseil Economique et social groupe de travail sur la médiation et la conciliation de proximité, rapport Lindeperg 2001
o devant le groupe de travail animé par le président de la section du contentieux du Conseil d’État
o devant la chancellerie à propos du projet de Livre vert sur les modes alternatifs de règlement des conflits dans l¹union européenne (janvier 2002)
o devant l¹academie de médecine : 16 Mars 2005 : « les modes alternatifs de règlement des conflits et l¹indemnisation du préjudice corporel
- les perspectives d¹une harmonisation européenne » et le 13 décembre 2006
- Membre du groupe d¹experts présidé par Madame Monique Sassier, qui a procédé aux auditions sur la médiation de février à mai 2001 sur la demande conjointe du ministère de la Justice et du ministère chargé de la famille.
- le 16 juin 2006 à l¹UNESCO devant le Comité Internaltional de Bioéthique dans le cadre du groupe de travail sur le consentement, j¹ai été auditionnée pour détailler ma proposition d¹intégrer la médiation dans les instruments de communication éthique.
- le 13 décembre 2006 devant la Délégation pour lUnion Européenne de l¹Assemblée nationale d¹un groupe de travail animé par le député J. FLOCH
- Contribution à un groupe de réflexion constitué dans la perspective européenne. Le rapport final du député retient ma définition de la médiation.

Ethique:
- Experte de l¹UNESCO en éthique (base GEOBS)
- co-fondatrice en 1990 des premiers enseignements d¹éthique médicale avec les Prs PELICIER et HERVE du laboratoire d¹éthique médicale de Paris 5.
- membre du groupe d¹éthique de l¹HEG-Pompidou
- Vice présidente du comité des Droits de l¹Homme et des questions éthiques de la commission Nationale Française pour l¹UNESCO. A ce titre j¹ai présenté de nombreuses communications lors des colloques sur le thème de l¹éthique et des droits de l¹homme dans le domaine de la santé ou au regard du développement scientifique. Particulièrement sur le statut juridique de l¹embryon et du rôle du droit dans la détermination des contours de la condition humaine.
- observatrice pour cette CNF/UNESCO aux sessions du comité international de bioéthique (CIB de l¹UNESCO)
- Membre du CIGB (Comité InterGouvernemental de Bioéthique) en Janvier 2005
- Partenariat avec l¹espace Ethique de l¹AP/HP dirigé par E. HIRSCH. J¹ai d¹abord assuré un certain nombre d¹enseignements sur les liens entre l¹éthique et les droit de l¹Homme en particulier sur la dignité humaine
- je suis responsable du module droit et j¹assure un enseignement « éthique et droits de l¹homme » depuis janvier 2005. Bioéthique et biogilance Institut National Agronomique Paris-Grignon Bien que les enseignements se déroulent rue Claude Bernard, cette formation prolonge l¹esprit de l¹ancien DU droit éthique et biologie.
- Membre du comité de liaison de l¹ONU pour la décennie de l¹éducation aux droits de l¹homme. J¹ai rédigé les passages du plan d¹action du gouvernement français (présenté au Haut commissariat de l¹ONU Octobre 2001) relatifs à la nécessité de développer au enseignements aux droits de l¹homme et à l¹éthique dans les formations médicales et scientifiques. Fidèle en cela aux préconisations du Pr Bernard qui m¹avait amener à participer à la fondation de LEM (v. supra)
- Partenaire contractuelle du projet de la commission Européenne « Globalisation et bioéthique » (BIG Communications)
- Présentations de la médiation à l¹école nationale de la magistrature (Bordeaux) et à l¹école nationale des greffes (Dijon) novembre 2002
- Communication en ouverture ou en synthèse des colloques consacrés aux politiques publique en matière de médiation. Je renoue ainsi avec la partie de ma carrière où en tant qu¹assistante de son directeur je travaillais au CERSA (Centre d¹études et de recherche en science administrative) : 22 Octobre 2004 « l¹évaluation des politiques publiques de médiation familiale » à Rennes ; « Médiation et droit de l¹enfant » 30° salon de l¹avocat et du droit , 3 décembre 2004.
- Deux communications résultant de mon implication dans la création et le maintien de la collaboration entre la faculté de médecine de Kremlin Bicêtre, et la faculté Jean Monnet de Paris 11 et l¹espace éthique de l¹Assistance Publique Hôpitaux de Paris. Les cahiers de l¹espace éthique dans lesquels sont publiés les actes des « colloques de Bicêtre » sont dotés d¹un conseil scientifique : (communications précédentes : « le dossier médical pourquoi pour qui ? » communication au colloque du 6 Octobre 2000 « le dossier médical » organisé avec l¹UFR de médecine du Kremlin Bicêtre, l¹espace éthique de l¹Assistance Publique Hôpitaux de Paris. Edition de l¹espace Ethique 2001. « Médiation et décision médicale » communication au colloque organisé le 4 Octobre 2001 avec l¹UFR de médecine du Kremlin Bicêtre, l¹espace éthique de l¹Assistance Publique- Hôpitaux de Paris. Edition de l¹espace Ethique 2002.)
- Le « secret médical affaire privé ou affaire publique » communication au colloque organisé le 8 Octobre 2004 avec l¹UFR de médecine du Kremlin Bicêtre, l¹espace éthique de l¹assistance publique-Hopitaux de Paris. Edition de l¹Espace Ethique 2005. « L¹intimité dans la relation de soins_ approche juridique » 8° Colloque éthique de Bicêtre, le 14 Octobre 2005
- La laïcité dans le droit positif français Conférence Scientifique internationale « Civilisations et droit public » Athènes 17_19 Avril 2003, organisée par le Centre Européen de Droit Public. Actes du colloque à paraître Esperia publications Ltd. London.La laïcité entre dans les paramètres de la tension éthique. « La tension éthique entre ordre public sanitaire et droit des malades » 17 Février 2005, dans le cadre des Jeudis de l¹éthique de l¹Hôpital Européen Georges Pompidou. Organisé par le groupe d¹éthique dont je fais partie.

Ecrits dans le domaine de l¹éthique:
- « Bioéthique et droit » in éthique médicale,bioéthique et normativités, p145_159, Dalloz 2003
- Ethique et droits de l¹Homme in N° spécial Ethique de la revue PCM (revue des Ponts et Chaussées)
- Co_organisation d¹un colloque sur « singularité ou singularités de l¹éthique des sciences ? » le 16Juin 2006 à l¹UNESCO sous le patronage de l¹UNESCO et de la Commission Nationae Française/ UNESCO. J¹ouvre le colloque en qualité de membre de l¹académie mondiale des technologies biomédicales (WABT_ affilié à l¹UATI (union des associations des techniques et de l¹ingénierie), association faîtière de l¹UNESCO), et de son comité d¹organisation, chargée du secteur « Ethique »
- Co direction du DU « Droit éthique et Biologie » qui faisait intervenir trois composantes de l¹université de Paris 11 : juridique, pharmaceutique, scientifique. (jusqu¹en 2004)
- Master « éthique, Science et Société » Université de Paris 11: je suis responsable du module « enseignement juridique »
- Bioéthique et biogilance Institut National Agronomique Paris-Grignon je suis responsable du module droit et j¹assure un enseignement « éthique et droits de l¹Homme » depuis janvier 2005. Bien que les enseignements se déroulent rue Claude Bernard, cette formation prolonge l¹esprit de l¹ancien DU droit éthique et biologie.
- Ethique et droits de l¹Homme dans le master « Vie du droit et droit de la vie » de l¹université de Marne la Vallée
- Présidente du groupe de réflexion « éthique associative » d¹une fédération d¹associations
- Membre du groupe « éthique et déontologie » du Conseil supérieur du travail social.
- Membre de Comité de protection des personnes (CPP) de Paris Ile de France 2 (Hôpital Necker et Hôpital Européen Georges Pompidou)
- Groupe de pilotage et enseignements dans le DU d¹éthique des politiques de l¹Université de Nantes depuis 2006 Santé: Codirection du DESS de droit de la santé de Paris 11, de 1998 à 2005, je m¹occupais particulièrement de la filière gestion hospitalière. J¹y enseignais les « principes généraux des droits appliqués à la santé », ainsi que le contentieux de la santé sous l¹angle du droit public. J¹ai créé la nouvelle fillière responsabilité médicale en 2002.
- Responsable depuis 2002 du module droit du Mastère spécialisé « Gestion des risques et de la sécurité dans les établissements et réseaux de santé » de l¹Ecole Centrale de Paris ECP.
- Participation à des colloques sur la responsabilité médicale. Je suis particulièrement intéressée par les risques d¹une déjudiciarisation trop poussée du contentieux de la santé.
- Lors du 30° salon de l¹avocat et du droit, j¹ai aussi présenté une communication sur « l¹évolution du droit pharmaceutique le 4 Décembre 2004, table ronde CS6
- 31° salon de l¹avocat « 2 Décembre 2005 table ronde CV12 « peut on parler d¹un statut de malade ? »
- Co-organisation de colloques droits de la santé et participation sous forme de communications : droit médicale appliqué à la gynécologie : l¹information des patientes, 28 Octobre 2005
- L¹ophtalmologie médicale et chirurgicale : la multiplicité des stratégies contentieuses 28 Janvier2006 « Médiation et santé » qui s¹appuiera sur le N° spécial du même titre (supra)
- Direction du DESS droit de la santé de 1998 à 2004. En 2002 j¹ai créé au sein de ce DESS une filière « responsabilité médicale »
- La société et le soutien à la vie (in colloque ONEDSE Soins palliatifs et euthanasie 20 novembre 2004, à paraître 2005)
- Le secret médical affaire privée, affaire publique ? contribution au 7° colloque de Bicetre à paraitre aux éditions de l¹Espace éthique de l¹AP/HP
- Le droit des malades, vers une démocratie sanitaire? La Documentation française février 2003.


Michele Guillaume-Hofnung

Professeure des facultés de droit
vice-présidente du Comité des droits de l'Homme et des questions éthiques CNF/UNESCO

N’hésitez pas à nous contacter pour toute information complémentaires :
clovishofnung@orange.fr 06.77.70.51.98.
Autre blog de l'IMGH: http://imgh.over-blog.fr